Términos de uso

1. Quién presta el servicio

Fragtal (“la app”, “el servicio”) es un proyecto de Andrés Blanco F., persona física con domicilio en México (“nosotros”). Estos términos regulan el uso de la app y de este sitio web.

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

2. Aceptación y edad

Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

Debes tener 18 años cumplidos para usar Fragtal. Al registrarte declaras que los tienes.

3. Tu cuenta

• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la actividad que ocurra en ella.
• Debes facilitar datos veraces y mantener protegidas tus credenciales de acceso.
• Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, avísanos cuanto antes.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde la propia app, en Perfil → Cuenta → Borrar cuenta. El borrado es inmediato e irreversible.

4. Qué es Fragtal y qué no es

Fragtal es una herramienta personal para registrar y entender tu colección de perfumes. Es un cuaderno, no un oráculo.

No garantizamos que la información del catálogo de perfumes sea completa, exacta o esté actualizada.

5. Tu contenido

Tus fotos, tus notas y tus datos siguen siendo tuyos. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellos.

Para poder prestarte el servicio necesitamos una licencia técnica y limitada: almacenar tu contenido, procesarlo —por ejemplo, recortar el frasco de una foto— y mostrártelo dentro de la app. Esa licencia es gratuita, no exclusiva, sirve únicamente para operar el servicio y termina cuando borras el contenido o tu cuenta. No usamos tus fotos ni tus textos para promocionar la app ni para ningún otro fin sin pedírtelo antes.

Eres responsable de tener derecho sobre lo que subes y de que no infrinja derechos de terceros.

6. Uso aceptable

Al usar Fragtal te comprometes a no:

• Acceder o intentar acceder a cuentas o datos de otras personas.
• Sortear los límites del plan gratuito, los controles de acceso o los mecanismos de compra.
• Extraer masivamente el catálogo o el contenido del servicio de forma automatizada.
• Interferir con el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o buscar vulnerabilidades sin autorización.
• Subir contenido ilícito, o que infrinja derechos ajenos.
• Usar la app para actividades ilegales.

Si encuentras un fallo de seguridad, escríbenos a hello@fragtal.app antes de divulgarlo. Lo agradeceremos de verdad.

7. Suscripción Collector

Fragtal se puede usar gratis, con algunos límites —entre ellos, el número de perfumes que puedes guardar—. La suscripción Collector levanta esos límites y desbloquea funciones adicionales.

• El cobro lo procesa la tienda (App Store o Google Play) a través de tu cuenta de Apple o de Google. Nosotros no tratamos tus datos de pago.
• El precio, la duración y la moneda se muestran en la app antes de confirmar la compra. Los impuestos aplicables pueden variar según tu país.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de la renovación.
• La cancelación se hace desde los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google, no desde la app. Borrar la app no cancela la suscripción. Al cancelar conservas el acceso hasta que termine el periodo ya pagado.
• Los reembolsos los gestiona la tienda conforme a sus propias condiciones. Si crees que ha habido un error, escríbenos y ayudamos en lo que podamos, pero la decisión final es de Apple o de Google.
• Si dejas de ser suscriptor, tus datos no se borran: la colección que ya tienes se conserva, aunque las funciones de pago dejen de estar disponibles y no puedas seguir añadiendo por encima del límite gratuito.
• Podemos cambiar los precios o el contenido de los planes con aviso previo razonable. Los cambios no afectan al periodo que ya hayas pagado.

Si resides en la Unión Europea, tu derecho de desistimiento y demás derechos de consumidor se ejercen ante la tienda desde la que hiciste la compra.

8. Catálogo y marcas

La app incluye un catálogo de referencia con nombres de perfumes y marcas, con fines meramente informativos y descriptivos, para que puedas identificar tus propios frascos.

Las marcas, nombres comerciales e imágenes de producto pertenecen a sus respectivos titulares. Fragtal no está afiliada, asociada, patrocinada ni respaldada por ninguna de esas marcas, ni las representa. Si eres titular de derechos y consideras que algún contenido debe retirarse, escríbenos y lo revisaremos con diligencia.

9. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidencias o causas ajenas a nosotros.

Podemos modificar, añadir o retirar funciones. Si vamos a retirar una función importante o a discontinuar el servicio, avisaremos con antelación razonable y te daremos oportunidad de exportar tus datos.

10. Terminación

Puedes dejar de usar Fragtal y borrar tu cuenta cuando quieras.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos, en particular la sección 6, o cuando la ley lo exija. Salvo que sea imposible o esté legalmente prohibido, avisaremos antes y explicaremos el motivo. Si el cierre es por nuestra iniciativa y no se debe a un incumplimiento tuyo, reembolsaremos la parte proporcional de la suscripción no consumida.

11. Garantías y responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”, sin garantías de que se ajuste a un propósito concreto más allá de lo aquí descrito.

En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine; si no has pagado nada, a cincuenta dólares estadounidenses o su equivalente.

Tú eres responsable de tus copias. Aunque tus datos se guardan en servidores con respaldos, Fragtal no es un servicio de copia de seguridad. Si tu colección es importante para ti, consérvala también por tu cuenta.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, con renuncia a cualquier otro fuero.

Si resides en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción cuya normativa de consumo te otorgue derechos imperativos, esta cláusula no te priva de la protección de las normas de tu país de residencia ni de acudir a sus tribunales.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia, y si el cambio es sustancial te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que se aplique. Si continúas usando el servicio después de esa fecha, entendemos que los aceptas; si no, puedes cerrar tu cuenta.

Si alguna cláusula resulta inválida, el resto sigue en vigor.

14. Contacto

Andrés Blanco F. — México
hello@fragtal.app